Mobilo.
Mit Mobilo erreichen Sie Ihr Ziel.
Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Wenn Sie lieber auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gern ein Hotelzimmer. Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw serienmäßig und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.
Für Fahrzeuge mit Erstzulassung zwischen 24.10.1998 und 31.03.2008, sofern die Mobilitätslösung durch Service beim Mercedes-Benz Partner regelmäßig verlängert oder erneuert wurde, gilt das Vorgängerprodukt MobiloLife.
Unfall- und Pannenhilfe.
Sie hatten einen Unfall? Wir sind für Sie da. Von der schnellen Hilfe vor Ort bis zur passenden Reparaturlösung.
Was tun, wenn etwas passiert? Wohin wenden bei einem Schaden? Wer ist bei Bedarf schnell zur Stelle? Mercedes-Benz hilft. Einfach auf Knopfdruck in Ihrem Mercedes-Benz oder mit einem Anruf Hilfe anfordern und wir beraten und begleiten Sie bei den nächsten Schritten. Von der persönlichen Betreuung vor Ort über die Organisation Ihrer Weiterfahrt bis hin zur optimalen Reparatur Ihres Mercedes-Benz. Alles aus einer Hand – alles, damit Sie mobil und entspannt bleiben.
Service-Hotline.
Schnell gewählt, persönlich verbunden: Per Anruf unter 00800 1777 7777 erreichen Sie rund um die Uhr unsere kompetenten Ansprechpartner.
Mercedes me Taste.
Hilfe per Fingertipp: Die Mercedes me Taste im Telefonbuch Ihres Fahrzeugs verbindet Sie direkt mit einem unserer Service-Mitarbeiter.
SOS-Taste.
Ein Tastendruck genügt: Die SOS-Taste in der Dachbedieneinheit Ihres Fahrzeugs stellt umgehend eine Sprachverbindung mit der Mercedes-Benz Notrufzentrale her.