• Check-in.

Schön, dass Sie Ihren neuen Mercedes-Benz bei uns abholen.

Nachdem Sie Ihr Vertriebspartner bei uns angemeldet hat, erledigen wir nach Ihrer Ankunft im Kundencenter Sindelfingen die letzten kleinen Formalitäten. Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir am Check-in die Details Ihres Aufenthalts, speziell die Uhrzeit der Fahrzeugübernahme.

Bitte bringen Sie Folgendes mit:

  • Torpass, den Sie von Ihrem Vertriebspartner erhalten haben
  • Zulassungsbescheinigung Teil 1 (ehemals Fahrzeugschein)
  • amtliches Kennzeichen
Ein Paar im Check-in-Bereich im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen

Werkbesichtigung für Fahrzeugabholer.

Sie erhalten einen detaillierten Einblick in die faszinierende Welt der Fahrzeugproduktion. Bei der Besichtigung werden Sie durch ausgewählte Produktionsbereiche geführt, darunter beispielsweise das Presswerk, wo die ersten Teile ihre Form erhalten, oder das Ballett der Roboter im Rohbau. Bei einer Führung durch die Montage sind Sie Trauzeuge bei der Hochzeit, wenn Karosserie und Antriebsstrang zusammenfinden, und sehen im Supermarkt der Logistik, wie Fahrzeugteile zum Transport an den Montagelinien bereitgestellt werden. Vielleicht begegnen Ihnen auch „Bertha“ und „Dieter“, zwei fahrerlose Transportsysteme.

Eine Kundin bei einer Werkbesichtigung im Mercedes-Benz Werk Sindelfingen

Von der Rohkarosserie bis zum Finish.

Sie können unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die hier jeden Tag Kundenträume erfüllen, über die Schulter schauen. Dabei erleben Sie hautnah, dass Autobauen Mannschaftssport ist. Angefangen vom Bau der Rohkarosserie über die verschiedenen Montageschritte bis zum Finish. Fahrzeugabholer können ohne vorherige Anmeldung am Tag der Abholung an den Besichtigungen teilnehmen – geben Sie uns einfach am Check-in Bescheid. Die Führungen dauern 75–135 Minuten. Gerne können in Begleitung eines Erwachsenen auch Kinder ab 6 Jahren an einer Besichtigung teilnehmen.

Produktion der Mercedes-Benz E-Klasse

Kontakt und Aktuelles.

Besucheranschrift:
Mercedes-Benz Kundencenter
Käsbrünnlestraße
71063 Sindelfingen

Telefonnummer:
 +49 7031 90 70403

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Virtueller Rundgang:
Sind Sie neugierig, was Sie im Kundencenter erwartet? Wir bieten Ihnen einen faszinierenden 360-Grad-Einblick.

Zwei Kunden bekommen Informationen von einer Angestellten im Mercedes-Benz Kundencenter Sindelfingen.