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Das MIT SMR hat eine globale Umfrage zum vorhandenen Potenzial von künstlicher Intelligenz durchgeführt. Das Ergebnis: 85 % der Unternehmen wissen um den möglichen Wettbewerbsvorteil – aber nur 39 % haben eine KI-Strategie. Wesentliche Anwendungsbereiche sind aktuell: Kundenservice, Videoüberwachung und Feldoperationen.