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Mit einer automatisierten Fahrzeugaufnahme wird jeder Werkstattaufenthalt bei Mercedes-Benz in Passau zum Drive-in-Erlebnis. Ford verfolgt zusammen mit Panasonic und GoMoto unter dem Motto “Key Drop + Pick Up” ein anderes Konzept. Für den Besuch in der Vertragswerkstatt stehen Service-Automaten 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Der Kunde muss hier lediglich noch seine Daten hinterlassen und den Autoschlüssel einwerfen. Im Gegenzug gibt’s eine PIN und per E-Mail das Abholdatum.