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Zwei der weltweit mächtigsten KIs gehen ein Bündnis ein. IBMs Watson und Salesforces Einstein arbeiten künftig zusammen. Durch die Analyse riesiger Datenmengen liefert Watson lokale Verkaufstrends und eine ausgezeichnete Sprachanalyse, Einstein bringt hochspezifische Kundendaten mit ein. Zusammen ergibt das: Service in einer neuen Dimension.