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Incorpórese al futuro con el Mercedes me Adapter.

Contenido

    La evolución de la conectividad.

    El Mercedes me Adapter le ofrece una experiencia totalmente nueva de diálogo con su vehículo. Registre automáticamente en su smartphone las rutas recorridas o los repostajes, encuentre de forma rápida y sencilla su vehículo aparcado y consulte datos actualizados del vehículo, como el kilometraje y el nivel de combustible en el depósito. Cómodamente y en cualquier momento a través de la Mercedes me Adapter App. Benefíciese de una gestión del mantenimiento del vehículo individualizada y reciba ofertas a medida de su Taller Autorizado Mercedes-Benz. Si sufre una avería o un accidente recibe ayuda rápida y efectiva mediante unas listas de comprobación apropiadas, el contacto directo con nuestro equipo de asistencia al cliente y la transmisión de datos del vehículo y (dependiendo de los ajustes de su smartphone) de su posición actual. Al mismo tiempo consigue el acceso a un gran número de ofertas, servicios e información de todo el mundo de Mercedes me.

    Descargue ahora la Mercedes me Adapter App!

    Todos los servicios del Mercedes me Adapter en resumen.

    Paso por paso hasta un vehículo conectado en red.

    ¿Cómo funciona el Mercedes me Adapter?

    El Mercedes me Adapter se inserta en el enchufe para diagnóstico (la llamada «hembrilla OBD2») de su vehículo. Con ayuda de esta interfaz, el Mercedes me Adapter puede extraer datos del vehículo y enviarlos mediante Bluetooth® a su smartphone personal. Esto le brinda la posibilidad de acceder a dichos datos y de utilizar todas las funciones con la Mercedes me Adapter App. El portal Mercedes me le abre el acceso a su mundo personalizado de Mercedes-Benz.

    Así configura un acceso personal a su vehículo Mercedes-Benz.

    Paso 1: Comprobar requisitos

    Su Taller Autorizado de preferencia le entrega el Mercedes me Adapter, activa el servicio y le ayuda durante la puesta en servicio del adaptador.

    Compruebe con antelación si su vehículo es compatible con el Mercedes me Adapter. (Lista de vehículos Mercedes-Benz compatibles) Necesita además un smartphone en el que pueda instalarse la Mercedes me Adapter App. Aquí encontrará los requisitos necesarios y los enlaces a los App Stores. Instale la Mercedes me Adapter App en su smartphone. Inicie una sesión con su cuenta de usuario personal en Mercedes me. Si aún no dispone de una cuenta, puede registrarse gratuitamente aquí. Al hacerlo, no olvide aceptar las condiciones de uso del Mercedes me Adapter. (Se encuentra en su cuenta personal del portal Mercedes me, en el apartado Menú > Condiciones de uso > Condiciones de uso de los servicios del Mercedes me Adapter)

    Si se cumplen estos requisitos, su Taller Autorizado Mercedes-Benz puede efectuar la vinculación de su vehículo con su cuenta de usuario Mercedes me.

    Paso 2: Conexión del adaptador y emparejamiento mediante Bluetooth®

    Inserte el adaptador en el enchufe para diagnóstico («hembrilla OBD2») de su vehículo. (s. Grafik) En caso necesario puede sujetar la tapa al adaptador con el elemento de fijación incluido (adhesivo con velcro). El LED rojo del adaptador comienza a parpadear. En los 3 minutos siguientes puede conectar su smartphone con el adaptador vía Bluetooth®. Para ello, busque en el menú Bluetooth® de su smartphone el dispositivo con el nombre «MB...». Una vez acoplado el vehículo con el adaptador, el LED brilla permanentemente en color azul. Si los 3 minutos no son suficientes, repita el procedimiento.

    Paso 3: Puesta en servicio del adaptador con ayuda de la App

    Inicie ahora la App en su smartphone, abra sesión con su cuenta de usuario Mercedes me y seleccione «Añadir un nuevo vehículo». Asegúrese de disponer de una conexión estable a Internet. Si ya ha registrado un vehículo en la App, active «Mi vehículo» y seleccione «Añadir otro vehículo». Arranque el motor cuando se lo indique la App y manténgalo encendido durante el resto de la instalación. A continuación se determinan y verifican los datos del vehículo, y la App asume los datos del Taller Autorizado seleccionado por usted en el portal Mercedes me. Siga las indicaciones de la App hasta completar la puesta en servicio. Vuelva a apagar el motor cuando se lo indique la App y confirme la conclusión de la puesta en servicio. Su vehículo se ha registrado con éxito, ya puede utilizar todas las funciones del Mercedes me Adapter.
    El enchufe de diagnóstico («hembrilla OBD2») puede encontrarse en diferentes lugares del espacio para los pies, en función del modelo.

    Requisitos técnicos y disponibilidad de los servicios.

    Series compatibles

    El Mercedes me Adapter puede utilizarse con numerosos modelos Mercedes-Benz, algunos de ellos ya a partir del año de fabricación 2002. La tabla* siguiente incluye los modelos y las series compatibles. Más adelante se irán añadiendo otros modelos/series.

    Modelo Serie(s) Año de fabricación
    A-Class 169, 176 2004 – 09/2015
    B-Class 245, 246 2005 – 11/2014
    C-Class 204, 205 06/2009 – 09/2014
    C-Class Coupé 204 2011 – 06/2015
    E-Class 211, 212 2002 – 03/2015
    E-Class Coupé 207 2009 – 03/2015
    E-Class Cabrio 207 2010 – 03/2015
    S-Class 221, 222 2005 – 09/2014
    CLA 117 2013 – 11/2014
    CLS 218, 219 2004 – 09/2014
    SLK 171, 172 2003 – 03/2016
    SLS AMG 197 a partir de 2010
    SL 231 2012 – 03/2016
    GLA 156 2013 – 09/2015
    GLK 204 a partir de 06/2009
    M-Class 164, 166 a partir de 2005
    GL 164, 166 a partir de 09/2009
    R-Class 251 a partir de 2005
    Sprinter 906 a partir de 09/2013
    Vito 447 a partir de 2014
    Viano/Vito 639 a partir de 11/2010
    V-Class 447 2014 - 09/2016

    Smartphones compatibles

    La Mercedes me Adapter App requiere conexión Bluetooth®, es compatible con los smartphones habituales y está disponible en las tiendas de aplicaciones correspondientes:

    Apple: iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE; sistema operativo a partir de la versión iOS 8.4

    Android: sistema operativo a partir de la versión 4.4.2

    Por razones de seguridad, los smartphones con acceso root o jailbreak no son compatibles.

    Descargue ahora la Mercedes me Adapter App!

    Aquí puede comprobar si su vehículo es compatible con el Mercedes me Adapter, así como encontrar un concesionario Mercedes-Benz en su cercanía.

    Disponibilidad de los servicios en función del estado de login.

    Los servicios y funciones disponibles varían dependiendo de si la App se encuentra en modo demostración o en modo normal. En la siguiente tabla puede consultar qué funciones están disponibles en cada caso:

    Servicios/funciones Modo demostración* Modo normal**
    Mi vehículo (vista general y gestión)
    Puesta en servicio inicial y siguientes
    Pantalla de inicio sin vehículo
    Aparcar y encontrar Modo demostración
    Repostar Modo demostración
    Mis desplazamientos Modo demostración
    accident_breakdown  (sin transmisión de datos en caso de llamada por avería)  (con transmisión de datos en caso de llamada por avería)
    Notificación de daños
    Linterna
    Mi Concesionario Oficial
    Localizador de Concesionarios
    Petición de hora para servicio técnico  (sin datos del vehículo)  (con datos del vehículo)
    Recordatorio
    Inicio de sesión
    Perfil de usuario
    Ajustes de la App
    Ayuda
    Proveedor
    Protección de datos

    Disponibilidad en su país

    El Mercedes me Adapter está disponible en:

    • Alemania
    • Austria
    • Bélgica
    • Chequia
    • Dinamarca
    • Eslovaquia
    • España
    • Finlandia (a partir del primer trimestre de 2017)
    • Francia
    • Hungría
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Noruega
    • Países Bajos
    • Polonia
    • Portugal
    • Reino Unido
    • Suecia
    • Suiza

    Preguntas y respuestas.

    Preguntas de orden general

    ¿Cuánto cuesta la Mercedes me Adapter App?

    La App está disponible gratuitamente en el App Store de Apple y en Google Play.

    ¿Puede incurrirse en costes debido al uso del Mercedes me Adapter?

    El uso del Mercedes me Adapter es gratuito. En las llamadas desde la App se aplicarán las condiciones habituales para llamadas a la red fija o móvil. Según el contrato de telefonía móvil, la descarga y la transmisión de datos pueden generar costes.

    ¿En qué vehículos puede utilizarse el Mercedes me Adapter?

    En el apartado «Requisitos técnicos» encontrará un cuadro sinóptico de las series compatibles

    ¿En qué países puedo utilizar el Mercedes me Adapter?

    En el apartado «Disponibilidad» puede consultar en qué países está disponible y puede utilizarse el Mercedes me Adapter.

    ¿Qué condiciones deben cumplirse para la utilización del Mercedes me Adapter?

    Los requisitos para el uso del Mercedes me Adapter son:
    • un smartphone (iPhone o Android)
    • un vehículo Mercedes-Benz de una serie compatible
    • la Mercedes me Adapter App (disponible gratuitamente en el Apple App Store o Google Play)
    • una cuenta de usuario Mercedes me (registro en www.mercedes.me) con las condiciones de uso aceptadas
    • Mercedes me Adapter (disponible exclusivamente en su Concesionario o Taller Autorizado Mercedes-Benz)
    • alta en los servicios del Mercedes me Adapter por parte del Taller Autorizado Mercedes-Benz tras la presentación de un documento de identidad en vigor y el certificado de matriculación

    ¿Qué datos relacionados conmigo se envían a Daimler AG?

    Se transmiten a los sistemas de Daimler AG los siguientes datos: número de identificación del vehículo, kilometraje, nivel de combustible en el depósito, tiempo restante, distancia restante, código de taller y código de servicio, estado del encendido y, en su caso, número de versión de las unidades de control. La transmisión de los datos es necesaria para poder ofrecer información actualizada sobre el estado del vehículo, a usted o a los usuarios secundarios, y para hacerle llegar ofertas de mantenimiento adecuadas. Daimler AG no elabora perfiles de movimiento a partir de los datos transmitidos. Los datos de localización (de estar disponibles) sólo se transmiten si usted llama al Centro de Atención al Cliente con motivo de un accidente o una avería. Los datos personales, como las listas de desplazamientos o de repostajes, sólo se almacenan en su smartphone, sin transferirse a los sistemas de Daimler

    ¿Por qué no puedo ver los datos en tiempo real de mi vehículo con adaptador en el portal Mercedes me?

    No se sincronizan con el portal Mercedes me los datos que se extraen de su vehículo a través del Mercedes me Adapter y la información guardada por usted. Puede consultar estos datos en la Mercedes me Adapter App.

    ¿Puedo usar un Mercedes me Adapter en varios vehículos?

    Un Mercedes me Adapter puede utilizarse en varios vehículos compatibles. Para ello es necesario que su Concesionario o Taller Autorizado Mercedes-Benz vincule el vehículo con su cuenta Mercedes me. Tras la instalación en otro vehículo debe llevarse a cabo una vez más la puesta en servicio del dispositivo.

    Ya he creado una cuenta de usuario Mercedes me. ¿Puedo utilizarla para el Mercedes me Adapter?

    Sí, puede utilizar su cuenta de usuario Mercedes me para el Mercedes me Adapter.

    ¿Están protegidos mis datos?

    La protección de los datos ha estado muy presente ya en la concepción de los servicios de conexión, y desde el principio hemos desarrollado nuestros sistemas y servicios de forma que estén a la altura en esta materia. El automóvil del futuro es cada vez más un acompañante digital; esto significa que no sólo debe garantizar la seguridad en relación con el tráfico y con su funcionamiento, sino también con los datos. Daimler AG no elabora perfiles de movimiento en relación con los servicios de Mercedes me. En lo tocante a la protección de datos, respetamos todas las leyes vigentes; el acceso por parte de organismos estatales sólo es posible dentro del marco legal. En Daimler, el procesamiento de datos personales está sujeto a la «Directriz corporativa de protección de datos de clientes y socios», que se fundamenta sobre principios básicos aceptados en todo el mundo y garantiza normas armonizadas de aplicación global sobre la protección de datos y su seguridad. En el contexto de los servicios Mercedes me se recogen y también se generan datos de carácter personal. Esto tiene lugar sobre la base de acuerdos contractuales o de una autorización por parte del cliente. Los datos recopilados se almacenan en forma encriptada. El cliente puede asimismo desactivar sus servicios con Mercedes me Adapter en todo momento.

    ¿Qué es el Mercedes me Adapter?

    El Mercedes me Adapter consta de hardware y software. El hardware —el Mercedes me Adapter propiamente dicho— se inserta en el enchufe para diagnóstico (la llamada «hembrilla OBD2») del vehículo y se conecta con el smartphone mediante Bluetooth®. De este modo pueden extraerse del vehículo diversas informaciones. Basándose en los datos recogidos, la Mercedes me Adapter App permite utilizar diversas funciones de seguridad, servicio postventa y movilidad.

    ¿Está mi vehículo a salvo de un acceso no autorizado desde la red?

    Adoptamos medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos y evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Las medidas de seguridad se actualizan permanentemente para adecuarlas al desarrollo tecnológico.

    ¿Qué ventajas ofrece el Mercedes me Adapter frente a otros productos de la competencia?

    El Mercedes me Adapter es un accesorio probado y autorizado por Daimler AG (tras ensayos de choque y de compatibilidad electromagnética, entre otros). Le ofrece el máximo nivel de seguridad en comparación con productos de terceros. Por tanto, el uso de este adaptador evita los riesgos de daños en el vehículo y de anulación de la garantía. El Mercedes me Adapter permite la integración de numerosas series de modelos fabricados a partir de 2002 en el mundo de la interconexión en red de Mercedes me. Con el Mercedes me Adapter, esta posibilidad se abre también a vehículos sin conexión de fábrica. El Mercedes me Adapter está disponible exclusivamente en su Taller Autorizado Mercedes-Benz; la App gratuita correspondiente, en el Apple App Store y en Google Play. Además, las funciones y servicios del adaptador se amplían constantemente para adecuarlos a los deseos y necesidades de una moderna experiencia de conducción con interconexión en red.

    Preguntas sobre la Mercedes me Adapter App

    ¿Dónde puedo descargar la App y para qué smartphones es idónea?

    La App está disponible gratuitamente en el App Store de Apple y en Google Play. La App está disponible para los siguientes smartphones:
    • Phone: 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus, 6S Plus, sistema operativo a partir de la versión iOS 8.4
    • Android: sistema operativo a partir de la versión 4.4.2
    Por razones de seguridad, los smartphones con acceso root o jailbreak no son compatibles.

    ¿Qué funciones ofrece la App?

    En el apartado «Servicios» encontrará un cuadro sinóptico de las funciones

    He instalado la Mercedes me Adapter App, pero no puedo utilizar todas las funciones

    La instalación de la Mercedes me Adapter App le permite ya disfrutar de un número limitado de funciones. Para poder utilizar todas las funciones de la App debe disponer de un adaptador y haberlo puesto en servicio. Para ello, diríjase a su Concesionario o Taller Autorizado Mercedes-Benz.

    ¿Qué volumen de datos consumen las funciones de la Mercedes me Adapter App?

    Tras cada desplazamiento se envía un paquete de datos a los sistemas de Daimler AG. El volumen de dicho paquete de datos es muy reducido. En conjunto no suponen más que unos pocos MB mensuales.

    Tengo dificultades con la puesta en servicio en mi vehículo. ¿Qué puedo hacer?

    Cerciórese de que ha emparejado correctamente el dispositivo por medio de Bluetooth®, y de que su smartphone está conectado con el dispositivo adaptador MB-xxxx. Para ello es necesario que esté activada la función Bluetooth® de su smartphone. El Mercedes me Adapter debe encontrarse dentro del alcance de su smartphone. La puesta en servicio requiere asimismo una conexión a Internet. Si pese a todo experimenta problemas para iniciar la App, diríjase al Servicio de Atención al Cliente.

    ¿Por qué se me indica que debo efectuar de nuevo la puesta en servicio al iniciar la App del Mercedes me Adapter?

    Es necesario repetir la puesta en servicio cada vez que se extrae del conector el Mercedes me Adapter. También deberá volver a llevar a cabo la puesta en servicio si ha desinstalado la App, o si ahora la utiliza desde otro smartphone.

    No puedo combinar uno o varios desplazamientos. ¿A qué puede deberse?

    Si no se pueden combinar uno o varios desplazamientos, es posible que existan lagunas entre ellos. Sólo si el kilometraje total al finalizar un desplazamiento registrado coincide con el kilometraje total al iniciar el siguiente podrá combinar ambos desplazamientos. Tampoco pueden combinarse los desplazamientos privados con los de trabajo.

    ¿Es posible disociar de nuevo desplazamientos combinados previamente?

    No, una vez combinados los desplazamientos no es posible disociarlos.

    ¿El archivo CSV exportado se considera un libro de rutas con validez jurídica?

    El archivo CSV exportado con la función «Mis desplazamientos» puede presentar lagunas y, por tanto, no es un libro de rutas con validez jurídica. No obstante, las tablas pueden servir como base para elaborar un libro de rutas.

    No se muestran o no constan los datos de posición y el trazado de las distintas rutas. La posición del vehículo aparcado no ha podido determinarse.

    En primer lugar, compruebe los ajustes de la App. Allí puede definir qué funciones de la App tienen acceso a su información de localización. Para las funciones «Aparcar y encontrar», «Repostar» y «Mis desplazamientos» debe activar el acceso a los datos de localización. Sigue pudiendo estar desactivada la determinación del posicionamiento del smartphone en general o la de esta aplicación. Otro posible motivo para que falten los datos es que el trayecto se haya iniciado o concluido en un lugar que no permite determinar la localización. Por ejemplo, en un aparcamiento subterráneo.

    La lista de desplazamientos presenta lagunas. ¿A qué puede deberse?

    Si se mueve el vehículo sin haber insertado el Mercedes me Adapter o si no puede establecerse conexión con el smartphone —por ejemplo, por estar desactivada la funcionalidad Bluetooth®— no se registran los desplazamientos. De ese modo, es posible que surjan lagunas en la lista de desplazamientos registrados.

    ¿Por qué es necesario introducir a mano en determinados repostajes la cantidad de combustible añadida?

    Una vez que el nivel de llenado del depósito de combustible alcanza el margen de la reserva no es posible determinarlo con exactitud. En este caso debe introducirse manualmente la cantidad repostada.

    ¿Por qué no aparece un punto en el mapa en los repostajes registrados manualmente?

    En el caso de repostajes registrados manualmente, la posición indicada no se muestra en el mapa, pues en el campo en cuestión no sólo pueden introducirse direcciones. También puede introducir, por ejemplo «de camino al trabajo».

    Además de la Mercedes me Adapter App, existen otras aplicaciones de Mercedes me, ¿cuál es la diferencia?

    La Mercedes me Adapter App es la única que puede usarse con el Mercedes me Adapter. Las otras aplicaciones de Mercedes me están configuradas para los vehículos con conexión en red, y no son compatibles con el adaptador. En conjunto, las Apps ofrecen funciones similares (por ejemplo, para la visualización de datos del vehículo o la localización del vehículo aparcado). Sin embargo, la Mercedes me Adapter App incluye las funciones adicionales «Mis desplazamientos» (listado automático de desplazamientos) y «Repostar» (listado automático de repostajes). Algunas funciones de otras aplicaciones de Mercedes me, como «Apertura y cierre remotos de las puertas» utilizando la App, no están disponibles en la Mercedes me Adapter App. La diferencia general entre los vehículos con Mercedes me Adapter y los vehículos Mercedes me connect con conexión en red radica en que el adaptador se comunica con el smartphone por Bluetooth® y no dispone de una tarjeta SIM propia. Si el encendido está desconectado, el adaptador no está activo, por lo que no permite el uso de servicios de acceso remoto como la Apertura y cierre remotos de las puertas o la Programación de la calefacción auxiliar.

    ¿Qué sucede con la transmisión de datos de la App durante los viajes al extranjero?

    Durante los viajes al extranjero, el adaptador puede seguir utilizándose sin limitaciones si está activada la itinerancia de datos, lo que implica que se generarán los costes de roaming habituales. Pero el adaptador puede utilizarse también sin conexión a Internet. En este caso pueden experimentarse limitaciones; por ejemplo, no se deducirá una dirección a partir de las coordinadas GPS.

    ¿Por qué aparece en mi smartphone un mensaje indicando que la Adapter App desea comunicarse con el Mercedes me Adapter? ¿Qué sucede si no confirmo este mensaje?

    En los iPhones, este mensaje aparece cada vez que un dispositivo Bluetooth desea comunicarse con el smartphone (los kits manos libres son una excepción). Si la App ya está activa en el teléfono (en primer plano o en un segundo plano), el Adapter establece una conexión aunque el usuario no haya confirmado este mensaje. En cambio, si se ha finalizado previamente la App (por ejemplo «barriendo con el dedo») o si se ha reiniciado el teléfono, es preciso confirmar esta pregunta para que pueda abrirse la App y establecerse la comunicación con el Adapter. Esto es necesario para poder registrar periódicamente los desplazamientos.

    Durante la instalación de la App, el programa me pregunta si deseo registrar datos sobre el uso. ¿Con qué objeto se recogen y se utilizan estos datos?

    Evaluamos los datos sobre el uso de la App (utilizando para ello Adobe Marketing Cloud) para reconocer las preferencias de los usuarios y poder seguir perfeccionando la App. De ese modo es posible adaptar mejor la App a las necesidades de los usuarios y mejorar la oferta. Si no se desea que se guarden y se evalúen las informaciones acerca del uso de la App, es posible desactivar o activar de nuevo esta función en cualquier momento en el menú de Ajustes de la App > Registro de datos de usuarios.

    Preguntas sobre el Mercedes me Adapter

    ¿Puedo utilizar el Mercedes me Adapter en otras series o en vehículos de otros fabricantes?

    El Mercedes me Adapter sólo es compatible con las series de Mercedes-Benz para las que está autorizado.

    ¿Puedo usar un adaptador distinto del Mercedes me Adapter?

    La Mercedes me Adapter App funciona exclusivamente con el Mercedes me Adapter.

    ¿Dónde puedo conseguir un Mercedes me Adapter?

    Por favor, diríjase a su Taller Autorizado Mercedes-Benz participante y solicite el Mercedes me Adapter.

    ¿Cómo se pone en servicio el Mercedes me Adapter?

    En el apartado «Puesta en servicio» encontrará una descripción de esta tarea

    ¿Es posible que el uso del Mercedes me Adapter provoque daños en mi vehículo?/¿qué sucede en el vehículo si instalo el adaptador?

    El Mercedes me Adapter es un accesorio probado y autorizado por Daimler AG para las series compatibles (tras ensayos de choque y de compatibilidad electromagnética, entre otros). Con la instalación del Mercedes me Adapter en el enchufe para diagnóstico (la llamada «hembrilla OBD2») queda garantizado en lo fundamental que • no se producirán efectos negativos en el funcionamiento de los sistemas del vehículo, • no se descargará la batería de arranque, • no se pondrán a cero los datos del sistema de supervisión de gases de escape. En el envase del Mercedes me Adapter encontrará un suplemento al manual de instrucciones. Rogamos que guarde dicho escrito junto con su manual de instrucciones.

    ¿Puedo utilizar el Mercedes me Adapter sin instalar la App en mi smartphone?

    Para poder usar el Mercedes me Adapter debe tener instalada la Mercedes me Adapter App en su smartphone y haber puesto en servicio el adaptador.

    ¿Puedo retirar sin reservas el Mercedes me Adapter tras su uso?

    Sí, es posible. No obstante, antes es necesario asegurarse de que está desconectado el encendido.

    ¿Puedo compra el adaptador online?

    El Mercedes me Adapter está disponible exclusivamente en su Concesionario o Taller Autorizado Mercedes-Benz participante.

    ¿Qué ocurre cuando el adaptador se ha extraído del conector, por ejemplo, tras una visita al taller o a la ITV?

    En ese caso, le rogamos que vuelva a poner en servicio el Mercedes me Adapter. Se trata de un proceso abreviado de puesta en servicio que le permite volver a usar rápidamente su adaptador del modo acostumbrado.

    ¿Por qué no cuenta el Mercedes me Adapter con capacidad plug-and-play, y por qué no se utiliza una tarjeta SIM para la transmisión de datos?

    El Mercedes me Adapter es una pieza de reequipamiento probada y autorizada por Daimler AG para las series compatibles. Se han adoptado numerosas medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas para garantizar su protección frente a manipulaciones o el acceso de personas no autorizadas. Cabe citar, por ejemplo, la vinculación de su vehículo con su cuenta de usuario Mercedes me por parte del Taller Autorizado Mercedes-Benz de su preferencia y la activación de su Mercedes me Adapter mediante un proceso guiado en la App. Las medidas de seguridad se actualizan permanentemente de acuerdo con el desarrollo tecnológico. El Mercedes me Adapter utiliza el estándar Bluetooth® para transmitir datos al smartphone. Para evitar que la transmisión de datos genere un coste adicional para el cliente y requiera una relación contractual se ha prescindido conscientemente de una solución de hardware con módulo de telefonía móvil independiente integrado. Además, el cliente puede controlar mejor el uso de los datos a través de su smartphone realizando en él los ajustes correspondientes.

    Preguntas sobre los usuarios secundarios del Mercedes me Adapter

    Me gustaría que otra persona pudiese hacer uso del Mercedes me Adapter en mi vehículo. ¿Es posible?

    Como usuario principal de un vehículo con Mercedes me Adapter, usted puede invitar a otras personas a convertirse en usuarios secundarios del vehículo a través de la gestión de usuarios secundarios. Esto es lo que tiene que hacer: Haga clic en «Sus vehículos» y seleccione el vehículo en cuestión. Ahora haga clic en el punto «Usuarios secundarios», dentro de la sección «Mercedes me connect». Mediante la función «Invitar a usuarios secundarios» puede enviar una invitación introduciendo una dirección de e-mail. Usted y la persona invitada recibirán una notificación por correo electrónico. El usuario secundario invitado puede aceptar la invitación haciendo clic en el enlace correspondiente. Seguidamente, el usuario secundario debe repetir la puesta en servicio del adaptador con su smartphone, para lo que el adaptador debe extraerse y volver a insertarse en el conector. A continuación puede ponerse en servicio el adaptador en la Mercedes me Adapter App con la función «Añadir un nuevo vehículo». Una vez completados estos pasos, el usuario secundario puede utilizar también el Mercedes me Adapter de su vehículo. Sólo un usuario principal puede invitar a usuarios secundarios.

    ¿Qué debe hacer el usuario secundario del Mercedes me Adapter para utilizar dicho adaptador?

    El usuario principal debe invitarle. El usuario secundario invitado debe aceptar la invitación haciendo clic en el enlace que figura en el e-mail. El usuario secundario debe contar también con una cuenta de usuario Mercedes me y descargar la Mercedes me Adapter App en el Apple Store o en Google Play. Es posible que varios usuarios utilicen el mismo Mercedes me Adapter en un vehículo. Para poder utilizar el adaptador, el usuario secundario debe repetir la puesta en servicio. Para ello se extrae el Mercedes me Adapter y se inserta de nuevo en el enchufe, con el fin de poder emparejarlo con el smartphone del usuario secundario. A continuación, el vehículo puede agregarse en la App a través de «Añadir un nuevo vehículo».

    ¿Qué facultades tiene un usuario secundario?

    El usuario secundario puede utilizar todas las funciones de la Mercedes me Adapter App. Sus datos personales (por ejemplo, la lista de desplazamientos) sólo se almacenan en su smartphone, y no pueden transferirse. La recepción de ofertas de mantenimiento está reservada al usuario principal, al igual que la posibilidad de invitar a usuarios secundarios o la activación y desactivación del servicio.

    ¿Qué datos de los distintos usuarios del Mercedes me Adapter se sincronizan?

    Al finalizar un desplazamiento, los datos del vehículo reflejados en «Mi vehículo» se almacenan en el backend y se intercambian entre los usuarios. No se sincronizan los contenidos relativos a «Aparcar y encontrar», «Repostar» y «Mis desplazamientos». En particular, los datos de posicionamiento sólo se recogen de forma local en el smartphone con el que se han obtenido.

    Advertencias de seguridad.

    Advertencias sobre el uso del Mercedes me Adapter

    Con la instalación del Mercedes me Adapter en el enchufe de diagnóstico queda garantizado en lo fundamental que

    • no se producirán efectos negativos en el funcionamiento de los sistemas del vehículo,
    • no se descargará la batería de arranque,
    • no se pondrán a cero los datos del sistema de supervisión de gases de escape.

    El Mercedes me Adapter sólo puede utilizarse en vehículos autorizados por Mercedes-Benz con los smartphones y sistemas operativos compatibles. (Puede consultar cuáles son en el apartado de requisitos técnicos.)

    El Mercedes me Adapter ha sido diseñado para un uso permanente en el enchufe de diagnóstico, donde debe insertarse.

    Tenga en cuenta la legislación vigente en su país sobre el uso de smartphones en el vehículo durante la marcha.

    Cualquier modificación constructiva o cambio en el Mercedes me Adapter afecta negativamente a la seguridad del producto y puede tener consecuencias para su vehículo. Atención: ¡Peligro de lesiones!

    No abra nunca el Mercedes me Adapter por iniciativa propia. ¡No acometa ninguna reparación!

    Trate con cuidado el Mercedes me Adapter. Los choques, golpes o caídas, incluso desde poca altura, pueden dañarlo

    Mantenga el Mercedes me Adapter alejado de la humedad y el calor extremo.

    Nunca sumerja el Mercedes me Adapter en agua u otros líquidos. Límpielo únicamente con un paño humedecido en agua. No utilice en ningún caso productos de limpieza (limpiadores de vinagre/limón, detergentes abrasivos, descalcificadores, quitaesmaltes, limpiadores de uso general, detergentes neutros, alcohol, limpiadores naturales oleosos y productos semejantes) ni tampoco cepillos duros, estropajos o utensilios similares.

    Mantenga el Mercedes me Adapter y sus accesorios fuera del alcance de los niños. Si se traga alguna pieza, solicite asistencia médica de inmediato. ¡Existe peligro de lesiones o incluso de muerte!

    En caso de calentamiento excesivo del smartphone, compruebe que funciona correctamente. Si el problema persiste, detenga la ejecución de la App en su smartphone y póngase en contacto con el fabricante del mismo.

    Coloque su smartphone en un lugar seguro antes de iniciar un desplazamiento. Tenga en cuenta que, en caso de una deceleración repentina (al frenar), los elementos —como smartphones— no asegurados pueden implicar riesgos, lesiones y daños para los ocupantes del vehículo y otros usuarios de la vía.

    Los portadores de audífonos o de audioprótesis ancladas al hueso (BAHA®, «Bone Anchored Hearing Aid»), podrían experimentar un mayor nivel de interferencias. Por favor, póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo de audición para estudiar posibles alternativas.

    Usuarios de dispositivos médicos tales como marcapasos o desfibriladores: durante la utilización del Mercedes me Adapter se establece una conexión inalámbrica entre su smartphone y dicho adaptador. La radiación electromagnética puede alterar el funcionamiento de un dispositivo médico. ¡Existe riesgo para su vida! Antes de utilizarlo, no deje de pedir información a su médico o al fabricante del dispositivo acerca de los posibles efectos de las emisiones del Mercedes me Adapter.

    En las estaciones de servicio está terminantemente prohibido el uso de teléfonos móviles. Existe riesgo de explosión, ya que una caída del móvil podría implicar el desprendimiento de la batería y la generación en ésta de chispas que inflamarían los vapores de gasolina. En zonas de repostaje está prohibido extraer o insertar el Mercedes me Adapter.

    Absténgase de cualquier reingeniería, registro o descompilación y de cualquier manipulación de códigos en relación con el Mercedes me Adapter y con la App. ¡Peligro de lesiones!

    Los smartphones con jailbreak (supresión no autorizada de las limitaciones de uso de los sistemas operativos móviles establecidas por los fabricantes de smartphones) no son compatibles, quedando excluida su utilización.

    ¡Datos sujetos a modificaciones técnicas, errores o divergencias!

    Software libre y de código abierto.

    Al utilizar la Mercedes me Adapter App, el usuario acepta las presentes condiciones específicas para componentes de software libre y de código abierto.

    1. AES256 Byte-oriented AES-256 implementation. All lookup tables replaced with 'on the fly' calculations. Copyright © 2007-2011 Ilya O. Levin, http://www.literatecode.com Other contributors: Hal Finney Permission to use, copy, modify, and distribute this software for any purpose with or without fee is hereby granted, provided that the above copyright notice and this permission notice appear in all copies. THE SOFTWARE IS PROVIDED 'AS IS' AND THE AUTHOR DISCLAIMS ALL WARRANTIES WITH REGARD TO THIS SOFTWARE INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, DIRECT, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, NEGLIGENCE OR OTHER TORTIOUS ACTION, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
    2. Base64 Copyright © Trantor Standard Systems Inc., 2001 The MIT License Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the 'Software'), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED 'AS IS', WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
    3. CPU Test für PIC 33FJ128GP804 von Mircochip Copyright © 2011 Microchip Technology Inc. and Microchip Technology (Barbados) II Inc. All rights reserved. Microchip Technology Inc. Software License Agreement MICROCHIP IS WILLING TO LICENSE THE ACCOMPANYING SOFTWARE AND DOCUMENTATION TO YOU ONLY ON THE CONDITION THAT YOU ACCEPT ALL OF THE FOLLOWING TERMS. TO ACCEPT THE TERMS OF THIS LICENSE, CLICK 'I ACCEPT' AND PROCEED WITH THE DOWNLOAD OR INSTALL. IF YOU DO NOT ACCEPT THESE LICENSE TERMS, CLICK 'I DO NOT ACCEPT,' AND DO NOT DOWNLOAD OR INSTALL THIS SOFTWARE. NON-EXCLUSIVE SOFTWARE LICENSE AGREEMENT This Nonexclusive Software License Agreement ('Agreement') is a contract between you, your heirs, successors and assigns ('Licensee') and Microchip Technology Incorporated, a Delaware corporation, with a principal place of business at 2355 W. Chandler Blvd., Chandler, AZ 85224-6199, and its subsidiary, Microchip Technology (Barbados) II Incorporated (collectively, 'Microchip') for the accompanying Microchip software including, but not limited to, '16-bit CPU Self-Test Library', and/or any PC programs, and any updates thereto (collectively, the 'Software'), and accompanying documentation, including images and any other graphic resources provided by Microchip ('Documentation'). 1. Definitions. As used in this Agreement, the following capitalized terms will have the meanings defined below: a. 'Microchip Products' means Microchip digital signal controllers. b. 'Licensee Products' means Licensee products that use or incorporate Microchip Products. c. 'Object Code' means the Software computer programming code that is in binary form (including related documentation, if any), and error corrections, improvements, modifications, and updates. d. 'Source Code' means the Software computer programming code that may be printed out or displayed in human readable form (including related programmer comments and documentation, if any), and error corrections, improvements, modifications, and updates. e. 'Third Party' means Licensee’s agents, representatives, consultants, clients, customers, or contract manufacturers. f. 'Third Party Products' means Third Party products that use or incorporate Microchip Products. 2. Software License Grant. Subject to the terms of this Agreement, Microchip grants strictly to Licensee a non-exclusive, non-transferable, worldwide license to: a. use the Software in connection with Licensee Products and/or Third Party Products; b. if Source Code is provided, modify the Software, provided that no Open Source Components (defined in Section 5 below) are incorporated into such Software in such a way that would affect Microchip’s right to distribute the Software with the limitations set forth herein and provided that Licensee clearly notifies Third Parties regarding such modifications; c. distribute the Software to Third Parties for use in Third Party Products, so long as such Third Party agrees to be bound by this Agreement (in writing or by 'click to accept') and this Agreement accompanies such distribution; and d. sublicense to a Third Party to use the Software, so long as such Third Party agrees to be bound by this Agreement (in writing or by 'click to accept'). 3. Documentation License Grant. Microchip grants strictly to Licensee a non-exclusive, non-transferable, worldwide license to use the Documentation in support of Licensee's authorized use of the Software 4. Third Party Requirements. Licensee acknowledges that it is Licensee’s responsibility to comply with any third party license terms or requirements applicable to the use of such third party software, specifications, systems, or tools. Microchip is not responsible and will not be held responsible in any manner for Licensee’s failure to comply with such applicable terms or requirements. 5. Open Source Components. Notwithstanding the license grant in Section 1 above, Licensee further acknowledges that certain components of the Software may be covered by so-called 'open source' software licenses ('Open Source Components'). Open Source Components means any software licenses approved as open source licenses by the Open Source Initiative or any substantially similar licenses, including without limitation any license that, as a condition of distribution of the software licensed under such license, requires that the distributor make the software available in source code format. To the extent required by the licenses covering Open Source Components, the terms of such license will apply in lieu of the terms of this Agreement. To the extent the terms of the licenses applicable to Open Source Components prohibit any of the restrictions in this Agreement with respect to such Open Source Components, such restrictions will not apply to such Open Source Component. 6. Licensee Obligations. Licensee will not: (i) engage in unauthorized use, modification, disclosure or distribution of Software or Documentation, or its derivatives; (ii) use all or any portion of the Software, Documentation, or its derivatives except in conjunction with Microchip Products or Third Party Products; or (iii) reverse engineer (by disassembly, decompilation or otherwise) Software or any portion thereof. Licensee may not remove or alter any Microchip copyright or other proprietary rights notice posted in any portion of the Software or Documentation. Licensee will defend, indemnify and hold Microchip and its subsidiaries harmless from and against any and all claims, costs, damages, expenses (including reasonable attorney's fees), liabilities, and losses, including without limitation product liability claims, directly or indirectly arising from or related to the use, modification, disclosure or distribution of the Software, Documentation, or any intellectual property rights related thereto; (ii) the use, sale and distribution of Licensee Products or Third Party Products; and (iii) breach of this Agreement. 7. Confidentiality. Licensee agrees that the Software (including but not limited to the Source Code, Object Code and library files) and its derivatives, Documentation and underlying inventions, algorithms, know-how and ideas relating to the Software and the Documentation are proprietary information belonging to Microchip and its licensors ('Proprietary Information'). Except as expressly and unambiguously allowed herein, Licensee will hold in confidence and not use or disclose any Proprietary Information and will similarly bind its employees and Third Party(ies) in writing. Proprietary Information will not include information that: (i) is in or enters the public domain without breach of this Agreement and through no fault of the receiving party; (ii) the receiving party was legally in possession of prior to receiving it; (iii) the receiving party can demonstrate was developed by the receiving party independently and without use of or reference to the disclosing party's Proprietary Information; or (iv) the receiving party receives from a third party without restriction on disclosure. If Licensee is required to disclose Proprietary Information by law, court order, or government agency, License will give Microchip prompt notice of such requirement in order to allow Microchip to object or limit such disclosure. Licensee agrees that the provisions of this Agreement regarding unauthorized use and nondisclosure of the Software, Documentation and related Proprietary Rights are necessary to protect the legitimate business interests of Microchip and its licensors and that monetary damage alone cannot adequately compensate Microchip or its licensors if such provisions are violated. Licensee, therefore, agrees that if Microchip alleges that Licensee or Third Party has breached or violated such provision then Microchip will have the right to injunctive relief, without the requirement for the posting of a bond, in addition to all other remedies at law or in equity. 8. Ownership of Proprietary Rights. Microchip and its licensors retain all right, title and interest in and to the Software and Documentation including, but not limited to all patent, copyright, trade secret and other intellectual property rights in the Software, Documentation, and underlying technology and all copies and derivative works thereof (by whomever produced). Licensee and Third Party use of such modifications and derivatives is limited to the license rights described in Sections this Agreement. 9. Termination of Agreement. Without prejudice to any other rights, this Agreement terminates immediately, without notice by Microchip, upon a failure by Licensee or Third Party to comply with any provision of this Agreement. Upon termination, Licensee and Third Party will immediately stop using the Software, Documentation, and derivatives thereof, and immediately destroy all such copies. 10. Warranty Disclaimers. THE SOFTWARE AND DOCUMENTATION ARE PROVIDED 'AS IS' WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY, TITLE, NON-INFRINGEMENT AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. MICROCHIP AND ITS LICENSORS ASSUME NO RESPONSIBILITY FOR THE ACCURACY, RELIABILITY OR APPLICATION OF THE SOFTWARE OR DOCUMENTATION. MICROCHIP AND ITS LICENSORS DO NOT WARRANT THAT THE SOFTWARE WILL MEET REQUIREMENTS OF LICENSEE OR THIRD PARTY, BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE. MICROCHIP AND ITS LICENSORS HAVE NO OBLIGATION TO CORRECT ANY DEFECTS IN THE SOFTWARE. 11. Limited Liability. 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Licensee agrees that any disputes arising out of or related to this Agreement, Software or Documentation will be brought in the courts of the State of Arizona. This Agreement will constitute the entire agreement between the parties with respect to the subject matter hereof. It will not be modified except by a written agreement signed by an authorized representative of the Microchip. If any provision of this Agreement will be held by a court of competent jurisdiction to be illegal, invalid or unenforceable, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary so that this Agreement will otherwise remain in full force and effect and enforceable. No waiver of any breach of any provision of this Agreement will constitute a waiver of any prior, concurrent or subsequent breach of the same or any other provisions hereof, and no waiver will be effective unless made in writing and signed by an authorized representative of the waiving party. Licensee agrees to comply with all export laws and restrictions and regulations of the Department of Commerce or other United States or foreign agency or authority. The indemnities, obligations of confidentiality, and limitations on liability described herein, and any right of action for breach of this Agreement prior to termination, will survive any termination of this Agreement. Any prohibited assignment will be null and void. Use, duplication or disclosure by the United States Government is subject to restrictions set forth in subparagraphs (a) through (d) of the Commercial Computer-Restricted Rights clause of FAR 52.227-19 when applicable, or in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in Technical Data and Computer Software clause at DFARS 252.227-7013, and in similar clauses in the NASA FAR Supplement. Contractor/manufacturer is Microchip Technology Inc., 2355 W. Chandler Blvd., Chandler, AZ 85224-6199. If Licensee has any questions about this Agreement, please write to Microchip Technology Inc., 2355 W. Chandler Blvd., Chandler, AZ 85224-6199 USA. ATTN: Marketing. Copyright (c) 2011 Microchip Technology Inc. and Microchip Technology (Barbados) II Inc. All rights reserved. License Rev. No. 04-091511 License Rev. No. 01-101111
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