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Protección de datos

Daimler le agradece su visita a nuestra página web, así como su interés por nuestra empresa y por nuestros productos. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos de carácter personal y deseamos que se sienta a gusto durante la visita a nuestras páginas de Internet. La protección de su ámbito privado durante el procesamiento de datos de carácter personal es para nosotros una cuestión de suma importancia que tenemos en cuenta en todos nuestros procesos. Los datos de carácter personal que obtenemos cuando se visitan nuestras páginas web son procesados de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos del país en el que se encuentre la entidad responsable del tratamiento de los mismos. En todos los demás aspectos, nuestra política de protección de datos se basa en la directriz de protección de datos vigente para Daimler.

Directriz de protección de datos de Daimler

Los sitios web de Daimler pueden contener enlaces a sitios web de otros proveedores en los que no se aplica esta declaración de protección de datos.

Recogida y tratamiento de datos de carácter personal

Cuando visita nuestra página web, nuestros servidores memorizan por defecto algunos datos como el navegador y el sistema operativo que utiliza, la página web desde la que nos visita, las páginas web que visita, la fecha de la visita y, por motivos de seguridad y durante siete días, la dirección IP que le ha asignado su proveedor de Internet. Esto se realiza, por ejemplo, para poder detectar ataques a nuestras páginas web. Con excepción de la dirección IP, los datos de carácter personal sólo se memorizarán en caso de que los facilite usted, por ejemplo, con motivo de un registro para un servicio, una encuesta, un concurso o la celebración de un contrato.

Uso y transmisión de datos de carácter personal y limitación de finalidad

Daimler utilizará sus datos de carácter personal para la administración técnica de la página web, para la gestión de clientes, para la realización de encuestas de productos y tareas de marketing, y solamente en la medida necesaria para ello.

Sólo se transmitirán datos de carácter personal a organismos y administraciones estatales en el caso de que así lo exijan disposiciones legales de ámbito nacional. Hemos impuesto a nuestros empleados, a las agencias que contratamos y a nuestros Concesionarios el deber de guardar secreto sobre esta información.

Posibilidad de elección

Nos gustaría poder utilizar sus datos para ofrecerle información acerca de nuestros productos y servicios y, en caso necesario, conocer su opinión sobre ellos. Por supuesto, la participación en este tipo de acciones es voluntaria. Si no está usted de acuerdo con la participación, puede comunicárnoslo en cualquier momento y nosotros bloquearemos sus datos. Para más información, consulte la página web correspondiente.

Newsletter.

Es posible que también sea posible suscribirse a newsletters en nuestra página web. Los datos facilitados durante el registro a la newsletter solamente se utilizarán para su envío, a menos que haya aceptado otro uso. Puede cancelar la suscripción en todo momento a través de la opción de cancelación de la suscripción que se ofrece en la propia newsletter.

Servicio central de acceso de Daimler AG.

El servicio central de acceso de Daimler AG le permite registrarse en todas las páginas web y aplicaciones del Grupo Daimler, así como sus marcas, vinculadas a este servicio. Puede consultar las Condiciones de uso del servicio central de acceso de Daimler AG aquí:

Condiciones de uso del servicio central de acceso de Daimler AG

Social Plugins.

Daimler utiliza los llamados «social plugins» (en adelante, botones), complementos de redes sociales como Facebook, Twitter y Google+. Por defecto, estos botones están desactivados cuando visita nuestra página web, es decir, sin su interacción no se envía ningún dato a estas redes sociales. Para poder utilizar estos botones tiene que activarlos haciendo clic sobre ellos. El botón permanecerá activado hasta que lo vuelva a desactivar o hasta que borre sus cookies. Para más información acerca de las cookies, consulte nuestras advertencias acerca del uso de cookies.

Tras la activación, se establecerá una conexión directa con el servidor de la respectiva red social. La red social transmitirá el contenido del botón directamente a su navegador y, desde éste, se enlazará a la página web. Una vez se haya activado un botón, la red social correspondiente podrá recopilar datos, independientemente de que usted interactúe o no con el botón. Si ha iniciado sesión en una red social, ésta puede asignar su visita a esta página web a su cuenta de usuario. La red social no podrá almacenar la visita a otras páginas web de Daimler si usted no ha activado antes el botón correspondiente en cada una de ellas. Si es usted miembro de una red social y no desea que ésta establezca un vínculo entre los datos recogidos durante su visita a nuestra página web y los almacenados en su cuenta de usuario, cierre la sesión en dicha red social antes de activar los botones en nuestra página web. La extensión de los datos que pueden recopilar las redes sociales con sus botones no depende de nosotros. En las advertencias de protección de datos de la red social en cuestión puede usted consultar la finalidad y la extensión de los datos recopilados, así como su tratamiento y uso posteriores por parte de las redes sociales o los derechos y opciones de ajuste de que dispone para proteger su esfera privada.

Cookies.

Puede consultar información relativa a las cookies utilizadas y sus funciones en nuestras advertencias acerca del uso de cookies.

Evaluación de datos de uso e informaciones con relación a los intereses de los visitantes

Para poder reconocer las preferencias de los visitantes de la página y las áreas que gozan de especial popularidad utilizamos productos de Adobe Analytics. De este modo podemos adaptar de forma precisa los contenidos de nuestras páginas de Internet a sus necesidades y mejorar nuestra oferta.

Utilizamos la tecnología denominada «retargeting» para poder mostrarles contenido adaptado a sus intereses y sus necesidades en las páginas web de Mercedes-Benz de Daimler, AG, de Mercedes-Benz Bank, AG, de Mercedes-Benz Accessories GmbH y de nuestros concesionarios y talleres autorizados (denominadas en lo sucesivo conjuntamente «páginas web de Mercedes-Benz»). Para ello se memoriza en cookies su interés por nuestros productos y nuestras prestaciones de servicio. Estas cookies se leen durante la visita de páginas web de Mercedes-Benz. Este proceso se realiza de forma anonimizada; esto es, es imposible que le identifiquemos a través de las informaciones de retargeting.

Si no desea que Daimler recoja, memorice y analice información acerca de su visita, y no desea que se adapte la información a sus intereses durante la visita de páginas web de Mercedes-Benz, puede indicar su disconformidad en cualquier momento (Opt-Out o inhabilitación).

A fin de permitir la ejecución técnica de este derecho, se integra en su navegador una Opt-Out cookie. Esta cookie se utiliza exclusivamente para asignar su rechazo al almacenamiento de datos. Tenga en cuenta que, por motivos técnicos, una Opt-Out cookie solamente tiene efecto para el navegador desde el cual se ha almacenado. Si borra las cookies o si utiliza un navegador o un dispositivo diferentes, tendrá que activar de nuevo la Opt-Out cookie.

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Información basada en el uso de las páginas (targeting y retargeting)

Para poder adaptar nuestro contenido de marketing online (p. ej., banners publicitarios) en las páginas web de nuestros socios de retargeting (Flashtalking, Google Adwords, Google Doubleclick y Vivaki) a sus necesidades e intereses, utilizamos además la técnica denominada retargeting. Con este fin se memoriza en cookies su interés por nuestros productos y nuestras prestaciones de servicio. Dichas cookies se leen al visitar otras páginas web que colaboran con nuestros socios de retargeting y se utilizan para poder informarle en función de sus intereses. Este proceso se realiza de forma anonimizada, esto es, es imposible que le identifiquemos a través de las informaciones de retargeting.

Si no desea que Daimler y sus socios de retargeting recopilen, guarden y analicen información sobre su visita ni que adapten los banners publicitarios según sus intereses, puede rechazar el almacenamiento de datos en todo momento (Opt-Out o inhabilitación).

Con el fin de permitir la ejecución técnica de este derecho, se integra en su navegador una Opt-Out cookie. Esta cookie se utiliza exclusivamente para asignar su rechazo al almacenamiento de datos. Tenga en cuenta que, por motivos técnicos, una Opt-Out cookie solamente tiene efecto para el navegador desde el cual se ha almacenado. Si borra las cookies o si utiliza un navegador o un dispositivo diferentes, tendrá que activar de nuevo la Opt-Out cookie.

Puede gestionar y desactivar el uso de cookies por parte de terceros en la siguiente página web:

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Seguridad.

Daimler adopta medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo para proteger los datos que gestionamos y para evitar su manipulación, pérdida, destrucción y el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se actualizan permanentemente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

Derecho de acceso.

Tras la correspondiente solicitud, Daimler o el distribuidor de su país le comunicarán a la mayor brevedad y por escrito, de conformidad con la legislación aplicable, si tenemos almacenados datos de carácter personal sobre usted, y cuáles son éstos. Si está registrado como usuario también le ofrecemos la posibilidad de consultar los datos por sí mismo y, en su caso, borrarlos o modificarlos. En caso de que, a pesar de nuestros esfuerzos para disponer de datos correctos y actualizados, la información almacenada sea incorrecta, los corregiremos en cuanto nos los solicite.

Si tiene alguna pregunta relativa al tratamiento de sus datos personales puede dirigirse al responsable de protección de datos del Grupo. Él y su equipo se encuentran a su disposición para responder a sus solicitudes de información o para hacerles llegar sus sugerencias o quejas.

Responsable de protección de datos del Grupo:

Sr. Dr. Joachim Rieß
Daimler AG
HPC 0518
D-70546 Stuttgart
Alemania

El ámbito de funciones puede variar en función del país.