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免責事項

  • クッキー(Cookies)

    クッキー(Cookies)



    メルセデス・ベンツ日本株式会社(以下「MBJ」といいます。)およびダイムラーAG(以下「ダイムラー社」といいます。)は、クッキー(Cookies)およびこれに類する技術(HTML5 Web Storage、ローカル・シェアード・オブジェクト等)(以下すべてを総称して「クッキー」といいます。)を利用して、ユーザーの嗜好を記録し、そのウェブサイトのデザインを最適化いたします。クッキーにより、ナビゲーションが容易になり、かつ、ウェブサイトの操作性が向上いたします。

    クッキーはユーザーのデバイスに保存されている小さなファイルです。クッキーを利用することで、MBJとユーザーのデバイスが過去に接続されたことがあるかを判断することが可能です。特定されるのはユーザーのデバイス上のクッキーのみです。個人データがクッキーに保存されるのは、ユーザーにご承諾頂いた場合、又は技術的な理由(例えば、安全なログインを可能にする目的)により保存が不可欠な場合に限られます。

    MBJのウェブサイトを利用することにより、ユーザーはご自身のデバイスにおいてクッキーを利用し、かつ保存することを承諾したものとみなされます。ただし、MBJのウェブサイトは、クッキーを用いることなく閲覧することもできます。多くのブラウザが自動的にクッキーを受け入れますが、ユーザーは、クッキーを受け入れないようにご自身のブラウザを設定することで、ご自身のデバイスにクッキーが保存されないようにすることが可能です。ユーザーのデバイスに保存されたクッキーはいつでも削除することができます。これらの操作方法に関する正確な説明は、ユーザーのブラウザまたはデバイスのマニュアルで確認することができます。ローカル・シェアード・オブジェクトの無効化に関する更なる情報は、以下に記載されています:
    > ローカル・シェアード・オブジェクトの無効化に関する情報

    ユーザーがクッキーを受け入れないことを選択された場合は、MBJのウェブサイトで提供されるサービスを利用できる範囲が制限されることがあります。

    MBJおよびダイムラー社では、クッキーを以下のとおり分類しています。

    エッセンシャル・クッキー(タイプ1)
    このクッキーは、ウェブサイトやその機能が適切に作動するために不可欠なものです。このクッキーを使用しない場合、車両コンフィギュレーター等のサービスが使用できないことがあります。

    ファンクショナル・クッキー(タイプ2)
    このクッキーにより、ウェブサイトの使いやすさやパフォーマンスを向上させ、様々な機能を提供することが可能になります。例えば、ファンクショナル・クッキーにより、言語設定を保存することができます。

    パフォーマンス・クッキー(タイプ3)
    このクッキーは、ユーザーがどのようにウェブサイトを利用しているかに関する情報を収集します。パフォーマンス・クッキーは、例えば、MBJのウェブサイトにおいて特に人気のある箇所を特定するのに役立ちます。このように、MBJのウェブサイトのコンテンツをユーザーのニーズにより特化して適応させ、それによりMBJがユーザーに提供する内容を向上させることができます。このクッキーは、個人データを収集するものではありません。情報がいかに収集され、分析されるかについての更なる詳細は、「利用データの分析」の章でご確認頂けます。

    サードパーティ・クッキー(タイプ4)
    このクッキーは、第三者(例えば、ソーシャル・ネットワーク)によってインストールされるものです。このクッキーの主たる目的は、ソーシャル・プラグイン等、ソーシャル・メディア・コンテンツをMBJのサイト上に統合することにあります。

    MBJおよびダイムラー社では、ウェブサイトにおいて主に以下のクッキーを使用することがあります。

    クッキーの名称:ARPT
    説明:すべてのユーザーが問題なくMBJおよびダイムラー社のインターネット・ページを利用できるようにするために、MBJおよびダイムラー社は負荷分散を目的として複数のサーバーを使用しています。このクッキーは、ユーザーのこれらのサーバーへの割当に関する情報を保存します。
    クッキーの種類:タイプ2

    クッキーの名称:cookiePolicy
    説明:このクッキーは、ユーザーがMBJおよびダイムラー社のウェブページにおけるクッキーの利用を承諾したことを示します。ユーザーにおいて「クッキーの利用」という情報ポップアップを閉じると設定されます。
    クッキーの種類:タイプ2

    クッキーの名称:JSESSIONID
    説明:このクッキーは、セッションIDを保存します。当該IDは、関連するリクエストをサーバーにプールし、これらのリクエストを1つのセッションに割り当てます。
    クッキーの種類:タイプ2

    クッキーの名称:LtpaToken2
    説明:このクッキーは、あるセッション中においてログインしているユーザーを特定します。
    クッキーの種類:タイプ2

    クッキーの名称:MYMPREFS
    説明:このクッキーは、ユーザーの事前設定(例えば、選択した言語及び市場、又はテーブルビューにおけるソート順序)を保存します。
    クッキーの種類:タイプ2

    クッキーの名称:Sid
    説明:このクッキーは、ユーザーを匿名化された形式で識別して、ユーザーごとの設定でカスタマイズされたコンテンツ(例えば、最近閲覧した製品)が表示されるようにします。
    クッキーの種類:タイプ2

    利用データの分析
    MBJおよびダイムラー社は、閲覧者の好みや、MBJのウェブサイトにおいて人気のあるセクションを特定するために、クッキーを使用します。これにより、MBJのウェブサイトのコンテンツをユーザーのニーズにより特化して適応させ、それによりMBJがユーザーに提供する内容を向上させることができます

    統計的分析を目的として、MBJおよびダイムラー社はAdobe Omnitureなどの製品を使用しています。

    MBJおよびダイムラー社がユーザーの閲覧に関する統計的データを収集・分析することをご希望されない場合には、ユーザーはいつでもご自身のデータの利用を拒否(オプト・アウト)することが可能です。ただし、これは将来のデータ利用を対象としています。

    データ利用の拒否にあたっては、技術上、ご使用中のブラウザでオプト・アウト・クッキーを設定することが必要となります。このオプト・アウト・クッキーはユーザーによるオプト・アウトの事実を把握するためだけに使用されます。技術的な理由から、オプト・アウト・クッキーはユーザーがそれを設定したブラウザだけに適用されます。オプト・アウト・クッキーを削除した場合、他のデバイスまたはブラウザをご使用になる場合には、オプト・アウトを再度実行する必要があります。

    > オプト・アウト・クッキーをインストールするにはこちらをクリックして下さい。

  • プライバシーポリシー

    個人情報の適正な取扱いに関する基本方針(プライバシーポリシー)



    > English

    1.事業者の名称
      メルセデス・ベンツ日本株式会社

    2.関係法令・ガイドライン等の遵守
    (1)当社は、個人情報及び匿名加工情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。本基本方針における用語の定義は、特にことわりがない限り、個人情報保護法によるものとします。
    (2)また当社は、親会社であるダイムラー社(ドイツ)の定める「プライバシー・ステートメント」及び「情報保護規程」を遵守します。

    > PDF「プライバシー・ステートメント」
    > PDF「情報保護規程」

    3.個人情報の利用目的について
    当社は、お客様の個人情報を、下記①から⑥の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

    ① お客様からお申し込みいただいた当社サービス提供のため

    ② ご購入いただいた当社製品のアフターサービスの提供その他お客様のご要望への対応をするため

    ③ 当社の自動車販売事業及び自動車ローンやリース等の付随サービスに関するフェア、商品・サービス情報、イベント等についての電話、電子メール、訪問、DM及びメルセデス・ベンツに関する情報誌発送等によるご案内を行うため

    ④ 当社の自動車販売事業及び付随サービスに関する商品・サービスの企画・開発、消費者動向調査、顧客満足度調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査を行うため

    ⑤ 定期点検、車検・保険満期等のアフターサービスに関する印刷物の送付・電話・電子メール・訪問等の方法によるご案内のため

    ⑥ 社内統計資料作成のため(年齢構成、性別構成等)

    なお、当社が個人情報取得の際に別途利用目的を明示した場合には、上記利用目的に加え、当該明示した利用目的の範囲内で利用します。

    4.個人データの第三者提供について
    当社は、個人情報保護法において認められる場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、その個人データを第三者に提供しません。

    5.個人データの委託先への提供について
    当社は、本基本方針第3項記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、当社は法令に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

    6.安全管理措置について
    当社は、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、別途「個人情報保護規程」を定め、当該規程及びダイムラー社の定める「情報保護規定」等のグループガイドラインを遵守します。

    7.開示・訂正・利用停止等について
    当社は、お客様から個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求がある場合には、法令の定めに従い、個人情報の開示・訂正・利用停止等を行います。お客様による個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求手続は、当社が別途指定する手続及び書式に従って行うものとします。

    8.お問い合わせ先
    個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、又は当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問につきましては、当社までご連絡ください。

    当社:
    〒140-0002
    東京都品川区東品川四丁目12番4号 品川シーサイドパークタワー
    メルセデス・ベンツ日本株式会社
    メルセデス・コール 0120-190-610
    (営業時間/9:30-12:00、13:00-17:30 年中無休※ ※停電や設備保守などの臨時休業日を除く)



    平成17年4月1日制定
    平成18年4月1日改定
    平成19年11月1日改定
    平成22年4月1日改定
    平成29年3月14日改定
    メルセデス・ベンツ日本株式会社
    代表取締役社長 上野 金太郎

    開示等のご請求について
    当社の保有個人データの開示・利用目的通知・訂正・利用停止等のご請求の場合は、 以下の書式をご使用の上、当社まで必要書類と共に送付してください。なお、開示および利用目的通知請求につきましては、手数料として 一項目あたり¥1,000を事前にお支払いただきますので、予めご了承ください。

    請求方法等の詳細は各請求書注釈をご参照ください。

    1.開示請求書
    2.訂正等請求書
    3.利用停止等請求書
    4.利用目的通知請求書

    請求書の書式をダウンロードするにはAcrobat Readerが必要です。お持ちでない方は下記の「Adobe Readerのダウンロード」から入手して下さい。

    > Adobe Readerのダウンロード

  • 法的通知

    法的通知 (利用条件)



    この利用条件(以下「本利用条件」といいます。)は、メルセデス・ベンツ日本株式会社(以下「MBJ」といいます。)がウェブサイト「Mercedes me Portal」(以下「MMP」といいます。)を通じて提供するサービス(以下「本件サービス」といいます。)を利用される方(以下「ユーザー」といいます。)の利用条件を規定するものです。本利用条件は、MMPユーザー規約(以下「MMP規約」といいます。)の一部であり、ユーザーは、本件サービスの提供を受けるにあたって、MMP規約および本利用条件に同意しなければならず、本件サービスの利用を始めたときにMMP規約および本利用条件に同意したものとします。MMP規約の規定は、本件サービスにも適用されますが、本利用条件と齟齬があるときは、本件サービスについては本利用条件が優先して適用されるものとします。

    著作権
    Copyright © 2017 Daimler AG and Mercedes-Benz Japan Co., Ltd. 全ての文章、画像、グラフィック、音声ファイル、映像ファイル、動画ファイル、およびそれらを翻案・編集したものは、著作権法その他の知的財産法の保護対象となります。商業用途または譲渡・頒布等の用途として複製したり、改変したり、他のウェブサイト上で使用したりする行為は禁じられています。MBJのインターネットサイトには、第三者の著作権およびその他の権利で、MBJまたはダイムラーAG(以下「ダイムラー社」といいます。)がその使用許諾を受けている素材が含まれています。

    サービス
    個々のページの編集締め切り後にサービスの内容が変更されることがあります。また、MBJおよびダイムラー社の利益を配慮したうえでユーザーにとって妥当な範囲にある限り、サービス範囲がMBJにより変更されることがあります。個々のページには、日本では提供されていないサービスが含まれていることがあります。最新の情報に関しては、MBJまでお問合せください。

    商標
    特に他の記載がない限り、MBJのインターネットサイト上で言及するすべての商標(モデル名、ロゴ、企業のエンブレムを含みますがこれに限られません)は法的に保護されたダイムラー社またはMBJの登録商標です。

    ライセンスの不存在
    MBJは革新的かつ情報に富んだインターネットサイトを提供することを目指しています。このため、MBJの創造的なインターネットサイトを、我々と同様、ユーザーの皆様にもお楽しみいただければ幸いです。しかしながら、MBJ及びダイムラー社が特許、商標および著作権を含む自社の知的財産権を保護する必要があることをご理解いただく必要がございます。したがって、このインターネットサイトおよびサイト内のいかなる素材も、いかなる方法によってもMBJおよびダイムラー社の知的財産権に対するライセンスを他者に付与し又は付与するとみなされるものではないことを本利用条件をもって通知いたします。

    責任
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    2017年7月1日作成