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매일의 아이디어 심판대

Moonshot Factory, Google X의 빠른 실패 치료법

좋은 아이디어와 썩은 달걀

아이들은 상상력이 풍부합니다.아이들은 장난감 미니카를 던져서 날립니다.그것을 보고 하늘을 나는 차를 만고, 이 차들은 달로 날아갑니다. ‘Moonshot Factory Google X’ 도 같은 원리입니다.그들은 너무나도 간단한 해결책을 만듭니다.결국 Google의 인큐베이터는 내일의 중요한 기술을 부화시킬 수 있도록 설계되었습니다.하지만 어떤 아이디어가 정말로 가치 있고 어떤 것이 썩은 달걀일까요?

그 답은 신속 평가라고도 알려진 Google X 자체의 아이디어 심판대에서 나옵니다.이곳에서는 특정 아이디어가 아직 세상을 바꿀 준비가 되지 않았다는 것을 인정할 때까지 발로 차보고, 주먹으로 쳐보고, 분리해보고, 무너뜨리기도 해봅니다.일반적으로 아이디어 백 개 중 하나도 살아남지 못합니다.Google X를 이처럼 성공시킨 일등공신은 정확히 이러한 선택 전략입니다.이는 X만이 Google X에서 살아남은 이유이기도 합니다.

“우리는 Moonshot Factory의 꿈을 믿습니다.그리고 열의광적인 회의론은 끝도없는 낙관론의 적이 아닙니다.열의광적인 회의론은 낙관론의 완벽한 파트너입니다.이러한 회의론은 모든 아이디어의 가능성을 열기도 합니다.불가능해 보이는 것을 실제로 이루어주기도 합니다.우리는 우리가 꿈꾸는 미래를 만들 수 있습니다.“ – Astro Teller, X의 Moonshot 공장장

열 번 생각하기

철저한 아이디어 심판대는 ‘열 번 생각하기’ 철학에 기초합니다.기존의 기술을 향상시키는 것만으로는 충분하지 않습니다.진정한 혁신은 기존에 존재하는 것보다 열 배는 나아야 합니다.최소 10억 명의 삶을 변화시켜야 합니다.먼저, 정말로 크고 사회적으로 타당한 문제, 즉, 오랫동안 존재했거나 미래 세대에게 중요해질 문제를 고릅니다.두 번째로, 해당 문제에 대한 정말로 급진적인 해결책을 선언합니다. 공상과학 영화에서나 나올법한 완벽한 제품이나 절대적인 서비스를 내세운 단호한 해결책이어야 합니다.세 번째로, 아이디어가 실현될 수 있는지를 시험합니다.실현 가능하다면 프로토타입을 만들어 다음 빠른 평가 단계로 보냅니다.

X에는 매 개발 단계 이후 1회 이상의 빠른 평가가 있습니다.모든 전향적 방식을 통해 문제 해결 방식의 총체적 불가능성을 발견할 수 있기 때문입니다.문제 조사에 비용이 너무 많이 들거나, 충분한 끈기나 창의성으로도 문제를 극복할 수 없거나, 실행에 10년 이상이 소요되거나, 예상된 해결책에 대한 실질적인 과학적 근거가 없는 경우 프로젝트는 중단되거나 보류됩니다.말햇듯이 그런 일은 거의 항상 일어납니다.X의 총 예산은 알려져있지 않습니다.하지만 금융 한도는 알려져있습니다.예를 들어, 실험에 따라 어떤 아이디어의 실현 가능성이 2억 달러로 예상되었다면 이는 X에게도 너무 비싼 것이고 이 아이디어는 중단될 것입니다.

X – 온실 배양

Google X에서는 매 해 100개가 넘는 아이디어의 실현 가능성이 시험됩니다.어떤 아이디어가 프로토타입 제작 단계를 넘어 개발 단계까지 올라갔다 해도, 이 아이디어는 여전히 시험 대상입니다.누군가 나타나 현실적인 질문을 던집니다.“누가 그런걸 살까요? 누가 정말로 거기서 혜택을 입을까요? 그거 합법적인 건가요?” 여기서 좋은 점은 한 번에 너무 많은 아이디어를 작업할 필요가 없다는 것입니다.X는 특정 시간 동안 특정 아이디어, 특정 수의 아이디어를 내놓으라고 하지 않습니다. 대신 10개를 넘지는 않을 것입니다.

X 프로젝트에서 살아남은 아이디어 중 가장 유명한 것들은 Google Car, Google Loon, Google Glass, Google Watch 등이 있습니다.성공적인 배양 목록은 지금도 길고, 더 길어지고 있습니다.이는 Google을 선구자 기업으로 만들고, 어떤 발명품에도 만족하지 못했던 고객들의 마음을 사로 잡으며, 그에 참여한 사람들에게 보상 가능성을 보여줍니다.매력이 10배로 늘어납니다.원칙적으로 X의 총 포트폴리오의 목표는 수익을 내는 것입니다. 하지만 모든 제품이 그럴 필요는 없습니다.이러한 것들을 돈으로 측정한다면, 일부 제품은 다른 제품보다 더 나은 사업 실적을 낼 것입니다.나머지는 세상에 큰 영향을 미칠 수는 있지만 판매는 많이 하지 못할 수도 있습니다.

아는 것이 더 적어지기 때문에 성공합니다.

X에는 250명이 근무하고 있습니다. 그들은 프로젝트의 실패를 감당할 수 있습니다.그들은 실패할 때까지 잠재적인 해결책을 시험하도록 매니저로부터 격려와 훈련을 받고 있습니다.실패하면 그들은 보스로부터 축하와 보너스를 받습니다.이들은 상식을 깬 창의적인 생각을 할 줄 알고 다양한 영역을 아우르며 일할 수 있습니다.조각가가 전직 군인과 함께 일하고 패션 디자이너가 항공기 엔지니어와 함께 일합니다.X에는 유명한 사람들도 몇 명 있습니다.리치 드발(Rich DeVaul), 아스트로 텔러(Astro Teller), 미치 하인리히(Mitch Heinrich), 세바스찬 스런(Sebastian Thrun)은 그 중에서도 더 잘 알려진 인물들입니다.더 적은 분야(특정 연구 분야 내의 매우 특별한 특정 영역)에 대해 지식을 넓혀가는 과학자들과 달리, 이들은 어떻게 보면 점점 더 많은 것들에 대해 아는 것이 더 적어집니다.

철저한 빠른 실패(Fail Fast)의 문화가 Moonshot Factory의 X를 만듭니다.아이디어가 높은 곳을 향하고 급진적인 해결책을 요구하기 때문에 Moonshot(달을 향해 쏘다)이고, 비전 전환이 전략적으로 관리되기 때문에 Factory(공장)입니다.언젠가 하늘을 나는 차를 만드는 것이 이 Moonshot 정신입니다.

본 기사는 다임러의 혁신적인 비즈니스 솔루션 연구소인 비즈니스 이노베이션(Business Innovation)에서 발행했습니다.Facebook, Twitter, Instagram에서 당사를 찾아 비즈니스 이노베이션 포럼의 토론에 참여해 보십시오.

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